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15-45歲青壯世代心理健康支持方案
Mental health of young adults
方案期程
113年8月1日至114年12月31日
適用對象
15-45歲（以接受第一次服務日期計）具有心理諮商需求之年輕族群、青壯世代。
在台僑生／外籍生、外國人，具備「健保資格」者亦可使用本方案。
諮商費用
免費，由衛福部補助。
使用說明
每人至多使用3次，每次諮商時間40分鐘。
諮商頻率以每週一次為原則，兩次晤談之間不得超過1個月（大於7天，小於30天），三次晤談須在3個月內完成。
採預約制，僅受理預約30日以內服務。
本所開放實體晤談以及通訊諮商／線上諮商兩種方式。
預約方式
1.電話預約（避免疏漏，請盡量透過LINE或直接填寫線上預約表單）
2.LINE預約，請搜尋並加入 @ksmind 或掃描QRcode
3.填寫預約表單，本所收到申請後會於一至兩天內與您聯絡並確認時間，請留意未接來電，逾二日未接獲敬請主動來電或LINE與我們聯繫。
常見問題
Q&A
1「青壯世代心理健康支持方案」（下稱本方案）內容是什麼?
為促進青壯世代心理健康，協助其調適心理壓力與負面情緒，本方案自113年8月1日至114年12月31日，補助15-45歲朋友，每人3次心理諮商費用（限個別諮商），提供服務之機構（下稱合作機構），可於衛福部官網查詢。
2使用本方案有什麼條件限制嗎？
年滿15歲至45歲有心理諮商需求者，只要攜帶身分證明文件，皆可使用本方案。
3使用本方案之心理諮商服務，需要支付其他費用嗎？
本方案補助3次心理諮商費，不含掛號費等其他行政規費，建議民眾於預約時，先向機構確認須另支付之其他項目費用及金額。
5居住地在台北市以外的民眾可以來格桑美度進行諮商嗎？
可以，本方案無戶籍或居住地之限制！
6可以使用通訊(線上視訊)方式進行心理諮商嗎？
可以，通訊心理諮商注意事項：1.第一次須以面對面實體晤談進行。2.使用本方案期間內，第二次、第三次通訊晤談前須出示本人身分證件並露正臉截圖。
7可以中途更換心理諮商之合作機構嗎？
可以。惟補助次數以合計3次為限，並且主動據實告知已接受過之補助次數。
8接受心理諮商服務是否有頻率或間隔時間的限制？
為確保心理諮商服務品質，接受第1次諮商服務起，3次諮商之總期程以不超過3個月；且任2次諮商之相隔時間以不超過1個月及不小於7天為原則。
9已預約之心理諮商時間，若臨時有事不能去，怎麼辦？
針對已預約之諮商時段，若因故需請假，請於事前即早通知已預約之合作機構，並另行預約諮商時間。如連續2次無故未到，合作機構得拒絕提供服務。
10如果3次補助額度用完，仍有心理諮商需求，該如何尋求協助？
可以自費繼續接受心理諮商服務，或請合作機構協助媒合社區中之心理健康服務資源，如社區心理衛生中心、社區心理諮商服務據點等。
11如於本方案已接受過1次或2次服務，但要預約第2次或第3次服務時已超過45歲，還能申請補助嗎？
可以。只要接受第1次諮商服務時，符合本方案之服務年齡，第2次或第3次諮商服務仍可申請補助，惟接受服務時間需於本方案辦理期程內（113年8月1日至114年12月31日）。
12如之前已使用過「年輕族群心理健康支持方案」的3次心理諮商服務，還可以參加「青壯世代心理健康支持方案」嗎？
可以。本方案補助次數（3次）自本方案辦理期程內（113年8月1日至114年12月31日）獨立計算。
13使用本方案為何要蒐集個人資料（含問卷內容）？
為評估本方案成效及確保民眾醫療權益，會由本諮商所蒐集個人資料(含心理健康問卷評估結果)，但蒐集之資料不會作其他目的之利用，並會依據個人資料保護法，辦理個人資料檔案安全維護事宜。
14外籍人士可以使用本方案嗎？
為利高風險個案後續轉介醫療，外籍人士如有健保資格即可使用本方案，並請於諮商時出示健保卡供合作機構確認。
15本方案所指轉介醫療機構是否具有強制性？
後續轉介醫療機構需經本人同意，不會強制。
16未滿18歲使用本方案接受心理諮商需要家長同意嗎？
原則上建議需經過家長或法定代理人同意。
資料來源：衛服部