ღ 只有先照顧好自己的身心靈，才能緩解新時代的壓力與情緒 ღ 

「心理師我最近總是做惡夢，我昨天夢到家長群組有一大串訊息，不知道我回錯了什麼讓家長們好生氣，還有……」

「我去按摩的費用甚至比我諮商還要多，但是我每天都仍覺得肩頸僵硬、痠痛不已，我到底是怎麼了？」

「心理師，開學一個多月以來，我每天都拉肚子，醫生說我是腸躁症……，身體究竟是怎麼了？」

        每當開學前，這些熟悉的語句出現在諮商室中，向治療師反映著開學將要面對的焦慮與壓力。少子化的影響，家長對於教育的重視，以及升學的期待交託於老師手中，而通訊軟體的發達，教師使用Line或其他通訊軟體組成班級群組，在課後與家長的訊息交流已成常態，此舉帶來了溝通上的便利，同時，也表示教師需於非工作時間經營班級；工作時間的增加，與生活之間界線模糊，都變相成為教師的工作壓力來源，此外，常見的壓力源還包含了行政工作負擔、維持教室秩序甚至學生恐嚇羞辱等等……。工作壓力對教職員的身心危害不只發生在台灣，今年七月南韓一名國小教師，疑似因處理學生糾紛，引發家長不滿責怪後在教室中輕生，後續又傳出三名教師結束生命，許多教師表示也遭受過言語侮辱、惡意投訴甚至暴力事件。

        幾件社會事件反應了教師日益增加的壓力，開學之際，這些工作壓力可能反應在身體症狀上，出現頭痛、腸胃症狀、胸悶、胸痛等身心症。長期下來不僅影響工作效能，身心健康更是令人擔憂。

• 什麼是身心症呢？

        在過去的觀念中身心症是指「無法透過醫療檢測找到確切病因的身體症狀」，例如：容易胃痛，但超音波、腸胃鏡檢查後皆表現正常。隨著身心醫學的發展，身心症逐漸能夠被解釋，當個人承受太多的壓力之後，影響到全身的自律神經系統、內分泌系統、免疫系統和內臟器官功能，而隨著每個人的體質差異，會有不同部位的不適症狀，因此有些人在壓力情境下會出現胃潰瘍，有些人則是頭痛。

• 那麼身心症的特徵有哪些呢？

1. 多種症狀，而且分屬於不同的器官或系統，一整天下來可能既覺得頭痛，又伴隨著胸悶的不適。
2. 症狀表現模糊，像是頭痛有一陣、沒一陣的發生，與一般感冒狀況不同。
3. 慢性化的病程，長期且嚴重程度不一的症狀。教師開學前作惡夢、腸躁症、頭痛、肩頸僵硬等等，皆有可能是身心症。

• 為什麼會出現身心症呢？

        本身的不同器官、系統的脆弱，遇上了壓力的環境，每個人都有可能會有身心症的發生，特別是在人格特質上，緊張型、過度求完美型、強迫性格型在遭逢心理衝突或過度的壓力時，可能較容易罹患心身症。身心症的出現，表示身體在傳達警訊，告訴人們身心的壓力超過閾值了，若是長期忽略，則可能衍伸更嚴重的身體症狀與精神疾病。

• 面對此困境的老師可以如何調適呢？

        若是教師剛發現身體症狀，除了做相關檢查外，也需注意充足睡眠、規律運動等日常保養，並在生活中刻意保留時間為自己做放鬆的訓練，例如：腹式呼吸、正念減壓；而在工作中為自己建立「合理」的工作目標，給予自己可達成的工作量，並設立明確的工作與下班的時間；嘗試過後若仍發現自己身心症狀沒有緩解，仍有身體不適或是睡眠、情緒上的困擾，建議盡快至身心診所以及諮商所求助，接受醫療與心理諮商服務。

        除了教師本人外，校方可以透過心理健康宣導，讓教職員得知身心症狀的表現，並且傳遞教師支持中心的資訊，鼓勵有需要的教職員使用教師支持服務，其中包含每年6次的諮商服務；而家長角度該如何支持教師呢？可以在與老師交流前，先覺察自身的情緒狀態，釐清自身目標與需求，有效的與教師建立合作關係，並尊重教師的工作界線與時間。

        最後，身在教師身旁的同事、家人、伴侶，可以對身心狀況保有敏感度，若是察覺教師身體不適狀況頻頻，生活中抱怨睡眠困擾，或是明顯的情緒起伏異常，都需給予關懷，並鼓勵或陪同尋求資源。教師長期的疲勞與壓力可能導致職業倦怠，甚至影響身心健康，這不僅影響教師個人的福祉，更是影響著教師專業能力的表現，若是早期發現並給予支持，接受各方資源的介入，良好的恢復不僅能維持工作效能，也讓教師有機會發展新的內在資源。